Termini e Condizioni di True Fortune Casino

Questa pagina descrive i termini e le condizioni che regolano l'uso della piattaforma True Fortune Casino. Qui indichiamo il rapporto tra noi e gli utenti, spiegando diritti e doveri relativi all'apertura e all'utilizzo dell'account, alle promozioni, ai pagamenti e alla risoluzione delle controversie. Invitiamo a leggere con attenzione quanto segue prima di utilizzare il servizio.

Responsabilità dell'account

Ogni utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite in fase di registrazione. È obbligo comunicare dati aggiornati e conservare in sicurezza le credenziali di accesso. Non ci assumiamo responsabilità per accessi non autorizzati derivanti da divulgazione delle credenziali da parte dell'utente. È consentito un solo account per persona; conti duplicati possono essere sospesi o chiusi e i fondi trattenuti in conformità alle nostre procedure antifrode.

Requisiti di idoneità

Possono registrarsi solo persone che soddisfano i requisiti di età e legalità previsti dalla normativa applicabile nel proprio paese di residenza. Non accettiamo registrazioni da utenti che si trovano in paesi dove il gioco online è vietato. Prima di autorizzare prelievi possiamo richiedere documentazione per la verifica dell'account, inclusi documento d'identità e prova di residenza.

Uso accettabile della piattaforma

L'uso della piattaforma è consentito solo per scopi leciti e conformi ai termini. È vietato qualsiasi tentativo di manipolazione dei giochi, uso di software non autorizzato, abuso delle promozioni o attività fraudolente. Ci riserviamo il diritto di sospendere o limitare l'accesso in caso di comportamenti sospetti o di violazione delle condizioni.

Regole generali sulle promozioni

Le promozioni, inclusi bonus di benvenuto e giri gratis, sono regolate da condizioni specifiche pubblicate nella pagina della promozione. I requisiti di scommessa, le limitazioni sui giochi e le eventuali restrizioni sul prelievo del saldo bonus sono indicati nelle relative condizioni. Eventuali abusi o tentativi di aggirare le regole comporteranno la perdita di bonus e vincite associate.

Depositi e prelievi

Depositi

I metodi di pagamento disponibili sono elencati nella sezione dedicata. Alcuni metodi possono richiedere verifiche aggiuntive. I depositi devono essere effettuati con strumenti intestati al titolare dell'account; diversamente ci riserviamo di richiedere documenti integrativi.

Prelievi

I prelievi sono soggetti a verifica dell'account e a eventuali controlli di sicurezza. Possiamo trattenere o bloccare prelievi per verifiche antifrode o per la conformità ai termini. Eventuali limiti di prelievo sono indicati nelle condizioni operative della piattaforma.

Risoluzione delle controversie

Per reclami o chiarimenti invitiamo a contattare il servizio clienti. Cerchiamo di risolvere le controversie in via amichevole; se non si raggiunge un accordo è possibile ricorrere alle procedure previste dalla normativa vigente o alle vie legali competenti. Forniremo indicazioni sulle fasi successive una volta ricevuta la segnalazione.

Aggiornamenti ai termini e condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i termini e le condizioni. Le modifiche saranno pubblicate sulla piattaforma e, quando necessario, comunicate agli utenti. L'uso continuato del servizio dopo l'aggiornamento implica l'accettazione delle nuove condizioni. Per domande relative ai termini è possibile contattare il nostro supporto.